Madre e hija abrazadas en casa

Software antivirus galardonado

Norton AntiVirus Plus te ofrece protección multicapa contra virus y software malicioso, además de protección 24 horas al día todos los días del añoΔ asistencia para clientes.

Norton AntiVirus Plus

Obtén Norton AntiVirus Plus y disfruta de una robusta protección contra virus, malware y otras amenazas online.

Versiones de prueba gratuitas

Disfruta de una versión de prueba gratuita de protección Norton para PC, Mac, Android o iOS.

Empresas que aprovechan la tecnología en la oficina
Cómo funciona el antivirus

¿Cómo funcionan las aplicaciones y el software antivirus?

El antivirus analiza y elimina los archivos de software malicioso que se infiltran en un equipo, tableta o smartphone. La tecnología de Norton AntiVirus aprovecha el aprendizaje automático para determinar si un archivo es dañino, aunque sea la primera vez que lo detecte.

 

Norton también aprovecha la emulación (ejecución de cada archivo en una máquina virtual ligera) para forzar la revelación de las amenazas online. Este proceso tiene lugar en cuestión de milisegundos al hacer doble clic en un archivo. Los datos de firma del archivo ahora se almacenan en la nube: Norton ha aplicado centenares de optimizaciones en el motor antivirus para minimizar el impacto en la experiencia de usuario.

Protección contra software malicioso

La tecnología de Norton Security incluye numerosos recursos de defensa contra virus y software malicioso o malware. Nuestra tecnología aprovecha la inteligencia artificial y aprendizaje automático, y está respaldada por una de las redes de investigación cibernética civil más grandes del mundo. Nuestra protección incluye:

Sistema de prevención de intrusiones (IPS)

Analiza la información procedente de una red (Internet) y ayuda a bloquear las potenciales amenazas online antes de que causen daños en tu equipo.

PC, Mac

Antivirus con aprendizaje automático avanzado 

Gracias a la emulación, que observa el comportamiento de los archivos, y el aprendizaje automático, analiza y ayuda a eliminar los archivos de malware que se infiltran en el dispositivo.

PC, Mac, Android

Protección basada en la reputación (Insight)

Utiliza la información sobre reputación obtenida de nuestra red global para clasificar archivos de aplicaciones de software a partir de sus atributos.

PC

Protección conductual

Emplea inteligencia artificial para clasificar las aplicaciones según su comportamiento. De manera automática, ayuda a bloquear las aplicaciones que muestran un comportamiento sospechoso.

PC

Protección proactiva de la explotación

Ayuda a protegerse contra ataques de «día cero» que explotan vulnerabilidades en aplicaciones o el sistema operativo.

PC

Power Eraser

Ayuda a detectar y eliminar el malware y las aplicaciones de alto riesgo que podrían haberse infiltrado en tu equipo.

PC

Mujer que bebe café y utilizar un portátil en casa

¿Cómo saber si tienes software malicioso?

Hay tipos de software malicioso que se dan a conocer por sí solos; en cambio, otros se ocultan en los dispositivos

Antes, el software malicioso, como los virus, solía anunciarse mostrando mensajes o con la denominada «pantalla azul de la muerte»; sin embargo, hoy en día, muchas clases de malware se infiltran sin delatar su presencia ni generar síntomas de infección. Del mismo modo que los diferentes tipos de software tienen funciones distintas, las diferentes clases de software malicioso pueden ejecutar tareas diversas, ya sea de manera manifiesta o actuando en segundo plano. 

El malware de cuya presencia no sospechas puede estar oculto en tu dispositivo capturando datos cuando inicias sesión en cuentas online, buscando información personal almacenada en el dispositivo o, incluso, encendiendo la cámara web sin autorización. Por eso es tan importante tener un software antivirus que reconozca y ayude a eliminar el malware.

Dado que muchos tipos de malware procuran pasar inadvertidos, además de mantener actualizado el software de seguridad de su dispositivo, puedes detectar una infección a través de determinados síntomas: 

  • El dispositivo funciona con lentitud o falla
  • Aparecen ventanas emergentes al navegar
  • Tus amigos afirman haber recibido un mensaje de correo electrónico tuyo que no has enviado nunca
  • La batería del smartphone se agota deprisa o aparecen llamadas o mensajes de texto que no son tuyos
  • Se ha incrementado el uso de datos
Emprendedor de una pequeña empresa que utiliza tecnología

¿Cómo pone el software malicioso en peligro tu equipo?

¿Tu actividad en Internet puede exponer información personal o financiera? ¿Actualmente hay algo que no se haga online?

La presencia de un virus no tiene nada que ver con las enfermedades físicas. El software malicioso puede permitir que los ciberdelincuentes accedan a información personal. En la actualidad, gran parte de nuestras actividades se realizan online. Defenderse contra el software malicioso significa defenderse contra el robo de credenciales de inicio de sesión e información personal. También existe el peligro de perder información personal a causa de estos problemas.

  • Introducción de credenciales de inicio de sesión
    Algunas clases de malware pueden dar acceso a los ciberdelincuentes a nombres de usuario y contraseñas de cuentas bancarias, compras en Internet, cuentas de tarjetas de crédito o correo electrónico.
  • Introducción de datos financieros
    Otro tipo de malware puede permitir que los ciberdelincuentes se apropien de números de tarjetas de crédito o información sobre cuentas de pago cuando el usuario las introduce online.
  • Acceso al correo electrónico para restablecer contraseñas
    Si un ciberdelincuente es capaz de acceder a tu cuenta de correo electrónico, podría restablecer las cuentas que has conectado a esa dirección de correo electrónico. 

Virus y software malicioso

¿Qué clase de protección proporcionan Norton AntiVirus y el software de seguridad? Las amenazas online de hoy día son mucho más que virus. La protección antivirus y contra malware de Norton LifeLock te ayuda a defenderte contra toda clase de amenazas online; por ejemplo:

Virus

Norton ayuda a bloquear el software dañino que se replica y se propaga a otros dispositivos.

Gusanos

Norton ayuda a bloquear el software malicioso que, a diferencia de los virus, se replica sin utilizar ningún archivo host.

Software malicioso

Norton dispone de defensas contra toda clase de software malicioso, como virus, troyanos, gusanos, etcétera.

Ransomware

Norton te ayuda a protegerte contra el software malicioso que cifra el contenido del equipo y que, para restaurarlo, exige un rescate.

Spyware

Norton detecta software que rastrea y envía información de identificación personal o confidencial a terceros.

Publicidad no deseada (adware)

Norton ayuda a bloquear el software malicioso que busca mostrar publicidad no deseada.

Publicidad maliciosa (malvertising)

Norton detecta si detrás de la publicidad online se esconde malware.

Troyanos

Norton ayuda a bloquear los troyanos que aparentan ser lo que no son y que, con frecuencia, permiten el acceso al sistema.

Phishing

Norton dispone de herramientas para detectar intentos de phishing, los cuales consisten en vínculos de aspecto legítimo que conducen a los usuarios a sitios web maliciosos destinados a obtener datos personales y credenciales de inicio de sesión. Pueden residir en sitios web, correos electrónicos e incluso anuncios.

Pharming

Actúa de forma similar al phishing. Norton detecta los ataques de pharming que redirigen a los usuarios de un sitio web legítimo a uno malicioso.

Secuestradores del navegador

Norton protege el navegador contra el software malicioso que altera la configuración del navegador o redirige el tráfico web de los usuarios.

Rootkit

Norton actúa contra rootkits que pueden permitir que un usuario no autorizado controle de forma inadvertida el sistema de un equipo.

Extensiones no deseadas de navegador

El sistema Norton de prevención de intrusiones (Norton IPS) ayuda a bloquear el tráfico malicioso causado por las extensiones de navegador.

Troyanos de operaciones bancarias

Norton ayuda a bloquear y eliminar los troyanos que se dirigen a las sesiones de banca online.

Minería de moneda

Norton ayuda a bloquear el software malicioso que utiliza los recursos del sistema de otro usuario para ejecutar scripts de minería de moneda sin el consentimiento de dicho usuario. Un ejemplo muy conocido es el cryptojacking.

Descargadores

Norton ayuda a bloquear las amenazas online que llaman a su centro de actividades y de comandos para descargar contenido malicioso adicional.

Puntos vulnerables

Norton ayuda a bloquear técnicas específicas empleadas en ataques de malware para aprovechar las vulnerabilidades del software.

Amenazas sin archivos

Las amenazas online actuales no dejan rastros en el sistema de archivos, ya que aprovechan el uso de scripts y la ejecución en memoria. Norton te ayuda a detectarlas y eliminarlas.

Ataques de formjacking

Norton te ayuda a bloquear los intentos de apropiación de tarjetas de crédito durante los pagos online.

Registradores de pulsaciones

Norton te ayuda a detener las amenazas online que intentan captar pulsaciones del teclado, por ejemplo, cuando introduces tu nombre de usuario y tu contraseña en cuentas online.

Ataques de interposición «man-in-the-middle» en el navegador

Norton detecta el software malicioso que secuestra una sesión web.

PUA

(Posibles aplicaciones no deseadas): Norton detecta las aplicaciones o extensiones del navegador que crean problemas y las desinstala.

Ataques mediante scripts

(JavaScript, VBA, VBS, Powershell): las amenazas online actuales utilizan lenguajes de programación de scripts en lugar de archivos ejecutables. Norton detecta y ayuda a eliminar esa clase de ataques.

Estafas de redes sociales

Norton ayuda a bloquear el like-jacking en Facebook, una modalidad de clickjacking en la que los «Me gusta» en realidad hacen clic en algo malicioso, oculto en segundo plano, que luego puede extenderse entre tus amigos.

Estafas de asistencia técnica

Norton ayuda a bloquear los sitios web que se hacen pasar por páginas oficiales de asistencia de empresas.

La protección contra phishing y estafas online se aplica solo a dispositivos que tienen instalado Norton 360. El reembolso no se aplica a la pérdida por robo de identidad que resulta, de forma directa o indirecta, del phishing o de estafas.

Eliminación de virus

¿Crees tener un virus? Prueba estas herramientas:

Limpieza

Utiliza Norton Power Eraser, nuestra herramienta gratuita de eliminación de virus que te ayudará a eliminar software malicioso en tu PC.

Protección

Instala software de seguridad actualizado en todos tus dispositivos para prevenir la irrupción y propagación de software malicioso.

¿Necesitas ayuda? Nuestro servicio de asistencia al cliente está a tu disposición.

Antivirus gratuito

¿En qué se diferencian los programas antivirus gratuitos? ¿El software antivirus gratuito es realmente gratuito?

Todo tiene su precio y nadie regala nada. El software antivirus que ofrece la mejor calidad-precio es el de un proveedor de confianza que ofrezca una tecnología de protección contra software malicioso eficaz y que cuente con el respaldo de expertos que presten asistencia a sus usuarios.

Asistencia

Las suscripciones a Norton incluyen asistencia. Por lo tanto, no solo disfrutarás de la tecnología de seguridad y antivirus más avanzada, sino también de asistencia en caso de necesitarla. En definitiva, con las suscripciones a Norton, no solo recibirás un servicio acorde con lo que pagas ¡sino mucho más! 

Garantía de devolución en 60 días

Los planes de Norton AntiVirus Plus y Norton 360 tienen una garantía de devolución en 60 días* para las suscripciones anuales.

* Se aplican condiciones. Para obtener información sobre cancelaciones, devoluciones y reembolsos, consulta la Política de devoluciones.

Padre que trabaja en la cocina con su hija

Antivirus para Windows®

Software antivirus para Windows

Norton fue una de las primeras soluciones antivirus para equipos Windows. Llevamos décadas innovando la manera de proteger los PC. Hoy en día, la protección antivirus de las soluciones Norton utiliza emulación y aprendizaje automático avanzados para determinar si los archivos son dañinos o no. Ahora bien, Seguridad del dispositivo de Norton utiliza otras formas de protección que van más allá de los antivirus.  

La protección de un PC empieza en las mismas redes. La prevención de intrusiones y el Firewall inteligente analizan el tráfico de red y ayudan a bloquear las posibles amenazas online antes de que accedan al equipo.

La tecnología de protección de Norton para PC utiliza Protección basada en la reputación (Insight) para analizar los datos de reputación. Consiste en una herramienta que utiliza la información sobre reputación obtenida de nuestra red global para clasificar archivos de aplicaciones de software. Incluye Protección conductual para supervisar y bloquear las aplicaciones que manifiestan un comportamiento sospechoso. También utiliza los conocimientos recopilados a partir de información muy valiosa y herramientas para proteger contra los ataques de día cero que atacan los puntos vulnerables de las aplicaciones y los sistemas operativos. 

Más información

Despacho de una mujer con un ordenador portátil

Antivirus para Mac®

La afirmación de que los equipos Mac son inmunes a los virus y al software malicioso es, lisa y llanamente, falsa.

Los equipos Mac pueden infectarse con virus y necesitan de la protección antivirus que se basa en archivos. También necesitan las capas de protección que ofrecen las soluciones de software de seguridad del dispositivo como firewall, prevención de intrusiones y protección contra phishing.

Durante décadas, Norton ha contribuido a la protección de los equipos Mac. En la actualidad, nuestra seguridad avanzada y la supervisión permanente de las amenazas en todo el mundo permiten ir un paso por delante de los ciberdelincuentes y detener los ataques más recientes antes de que afecten a tu equipo Mac.

Más información

Uso de un teléfono frente a luz de neón

Antivirus para Android®

Aplicaciones antivirus para tabletas y smartphones Android

La protección de Norton para Android incluye varias funciones y herramientas, como App Advisor+, Seguridad Wi-Fi, Protección web y Safe Search. La aplicación incluye también una tarjeta de Informe de seguridad y herramientas de Protección contra robos. 

App Advisor+, con tecnología Norton Mobile Insight, analiza las aplicaciones antes de descargarlas y te advierte de si son peligrosas antes de instalarlas. App Advisor+ para Google Play informa sobre software malicioso, privacidad online y otros riesgos que se detectan en la aplicación antes de descargarla.  

Más información

Mujeres en casa disfrutando de un momento tranquilo

Antivirus para iOS®

¿Necesitas seguridad y protección contra virus para iOS?

Sí. Al abrir el correo electrónico o utilizar una red wifi pública, las amenazas online pueden infiltrarse en tu iPhone® o iPad®. Los dispositivos iPhone y iPad contienen una gran cantidad de información que se utiliza en muchos ámbitos. Con la protección de Norton para iOS se cubren los dispositivos iPhone y iPad con Seguridad Wi-Fi, Protección web y Seguridad del dispositivo. 

Seguridad Wi-Fi detecta y avisa si el dispositivo está conectado a una red wifi que es víctima de un ataque efectuado por ciberdelincuentes, lo que puede acabar permitiendo que alguien más acceda al dispositivo. Protección web detecta y protege la navegación del usuario contra sitios web maliciosos. Por su parte, Seguridad del dispositivo avisa si el sistema operativo está obsoleto, por lo que el dispositivo estará expuesto a vulnerabilidades.  

Más información

¿Qué software antivirus necesitas?

Antivirus, protección contra software malicioso y más funciones para proteger tu dispositivo

Los planes de Norton AntiVirus Plus y Norton 360 incluyen protección antivirus contra software malicioso, y otras funciones para la protección de PC y Mac, y dispositivos Android y iOS:

Secure VPN 

Imprescindible si se utilizan redes wifi públicas (se incluye solo en planes de Norton 360)

Gestor de contraseñas

Permite el uso de contraseñas seguras sin necesidad de acordarse de ninguna

Copia de seguridad en la nube para PC‡‡ 

Almacena copias de los archivos más importantes como medida de precaución

Firewall inteligente para PC 

Ayuda a bloquear el tráfico no autorizado que intenta acceder al equipo

Mujer en casa en compañía de un perro

Encuentra la solución que más te convenga

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Norton AntiVirus Plus

Potente protección para tu dispositivo y la información personal que contiene

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* Se aplican condiciones. Para obtener información sobre cancelaciones, devoluciones y reembolsos, consulta la Política de devoluciones

Preguntas más frecuentes

¿Qué es un antivirus?

¿Qué función desempeña el software antivirus en la protección de los dispositivos?

Al principio, los programas antivirus analizaban los archivos de un equipo y buscaban patrones que coincidiesen con virus informáticos conocidos. En la actualidad, los motores antivirus más eficaces emplean varios métodos para identificar amenazas online conocidas y desconocidas. En este contexto, el antivirus es un elemento básico del software de seguridad. 

El antivirus se basa en la protección de los archivos. Después de la irrupción de un virus, la existencia de archivos infectados en un equipo o un dispositivo móvil es una de las principales bazas de las amenazas online para permanecer en el dispositivo o equipo tras su ataque inicial. Por ese motivo, la protección que se basa en archivos siempre será esencial para detectar, neutralizar y eliminar virus. 

¿Cuál es la diferencia entre antivirus y seguridad en Internet?

El antivirus es una parte importante de lo que se considera la seguridad en Internet, el software de seguridad o la seguridad del dispositivo. Una solución de seguridad incluye programas antivirus como una de las formas esenciales para defenderse contra el software malicioso. En el caso de la seguridad en Internet, suele referirse a una serie de programas de software que incluyen varias clases de tecnología además del antivirus. 

¿Por qué es importante tener un programa antivirus?

Siempre que un equipo, tableta o smartphone se conectan a Internet, corren el riesgo de toparse con virus y software malicioso. Por mucho cuidado que se tenga al realizar actividades online, es relativamente fácil acceder sin saberlo a un sitio web afectado por software malicioso o descargar software malicioso de un amigo de confianza cuya cuenta se ha hackeado. Asimismo, otra persona que utilice su dispositivo podría no ser tan cuidadosa como tú Tener software antivirus y de seguridad en el equipo o el dispositivo móvil protege contra muchas clases de software malicioso que podrían resultar difíciles de detectar. 

¿Cómo se comprueba la presencia de virus en un equipo?

El software antivirus y de seguridad incluirá una función de análisis que comprueba si hay algún virus y malware.

¿Cómo se elimina un virus del equipo?

El software antivirus y de seguridad incluirá herramientas para la eliminación de virus y software malicioso. Norton LifeLock también ofrece una herramienta gratuita para PC denominada Norton Power Eraser para que los propios usuarios eliminen virus. Por su parte, los suscriptores de Norton pueden ponerse en contacto con el departamento de Servicios y asistencia al cliente si consideran que sus equipos o dispositivos están infectados por virus o software malicioso. 

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Δ La asistencia las 24 horas del día los siete días de la semana solo está disponible en inglés. Consulta https://www.norton.com/globalsupport.

‡‡ El dispositivo debe tener conexión a Internet o un plan de datos, y estar encendido.

2 Promesa de Protección frente a Virus: para obtenerla, debes tener una suscripción que se renueva automáticamente. Si un experto de Norton no puede eliminar el virus de tu dispositivo, puedes obtener el reembolso del precio real abonado por el periodo de suscripción vigente. Si tienes un paquete (una suscripción apta de NortonLifeLock adquirida con otra solución de NortonLifeLock, o una solución de terceros), el reembolso se limitará al precio de venta al público recomendado de la suscripción por el periodo actual, y no superará el precio total abonado por el paquete. El reembolso no incluirá descuentos, reembolsos recibidos ni los gastos de envío y manipulación, ni otros impuestos aplicables, excepto en ciertos estados y países en los cuales tanto los gastos de envío y manipulación como los impuestos son reembolsables. La devolución no cubre los daños provocados por un virus. Consulta norton.com/virus-protection-promise para obtener más información.

Las marcas Norton y LifeLock forman parte de NortonLifeLock Inc. La protección contra el robo de identidad de LifeLock no está disponible en todos los países.

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